Podmienky ochrany osobných údajov

Ochrana Vašich osobných údajov je pre Nás dôležitá. V týchto zásadách Vám vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, ako dlho, komu ich poskytujeme a aké máte práva. Pojmy s veľkým začiatočným písmenom majú význam podľa Obchodných podmienok.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Bc. Rudolf Šťastný, DiS., fyzická osoba – podnikateľ podnikajúci pod značkou STASTNY, s miestom podnikania Kuková 39, 086 44 Kuková, IČO 56164718, DIČ 1124039829, e-mail: rudolf.stastny12@gmail.com, tel.: +421 907 417 994 („prevádzkovateľ“ alebo „My“). Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali; vo všetkých otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na uvedenom e-maile.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä: identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, doručovacia a fakturačná adresa, e-mail, telefónne číslo, pri Podnikateľoch aj obchodné meno, IČO, DIČ); údaje o Objednávke a platbe (objednaný Tovar, Cena, spôsob platby a doručenia, číslo účtu pri vrátení platby); telesné miery a požiadavky na vyhotovenie Tovaru na mieru; údaje Užívateľského účtu; obsah našej komunikácie a reklamácií; technické údaje o používaní E-shopu (IP adresa, údaje zo súborov cookies).

3. Účely a právne základy spracúvania

a) Uzavretie a plnenie Zmluvy (vybavenie Objednávky, výroba Tovaru na mieru, doručenie, komunikácia) – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutie údajov je zmluvnou požiadavkou; bez nich nie je možné Zmluvu uzavrieť.

b) Plnenie zákonných povinností (vedenie účtovníctva a daňovej evidencie, vybavovanie reklamácií a odstúpení od Zmluvy) – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

c) Vedenie Užívateľského účtu – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

d) Uchovanie Vašich mier pre budúce Objednávky – Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

e) Zasielanie noviniek a ponúk (newsletter) – Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR; ak ste u Nás nakúpili, môžeme Vám zasielať ponuky podobného Tovaru aj na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 116 ods. 15 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Zasielanie môžete kedykoľvek odmietnuť kliknutím na odkaz v každom e-maile.

f) Ochrana Našich práv a právnych nárokov a zabezpečenie E-shopu – oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

g) Analytické a marketingové cookies – Váš súhlas udelený v cookie lište. Nevyhnutné cookies, bez ktorých E-shop nefunguje (napr. košík, prihlásenie), používame bez súhlasu na základe § 109 ods. 8 zákona o elektronických komunikáciách. Súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies na E-shope alebo vo svojom prehliadači.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na daný účel alebo po dobu, ktorú nám ukladajú právne predpisy: údaje na plnenie Zmluvy počas trvania Zmluvy a následne počas plynutia záručnej doby a premlčacích lehôt (spravidla 4 roky od uzavretia Zmluvy); účtovné doklady 10 rokov od konca roka, ktorého sa týkajú, podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve; údaje o reklamáciách 3 roky od vybavenia reklamácie; údaje Užívateľského účtu do jeho zrušenia; údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania, najdlhšie 3 roky od jeho udelenia; telesné miery bez súhlasu na ich uchovanie do uplynutia záručnej doby Tovaru na mieru; údaje zo súborov cookies podľa doby platnosti jednotlivých cookies. Po uplynutí týchto lehôt údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

5. Komu údaje poskytujeme

Vaše osobné údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom (sprostredkovateľom alebo samostatným prevádzkovateľom): spoločnosti Shoptet, a.s., ktorá nám poskytuje platformu E-shopu, hosting, platobnú bránu Shoptet Pay a nástroj na rozosielanie e-mailov (newsletter); dopravcom (Slovenská pošta, Packeta, PPL SK, DHL – podľa Vami zvoleného spôsobu doručenia); banke; osobe, ktorá pre Nás vedie účtovníctvo; poskytovateľom analytických a reklamných nástrojov (napr. Google, Meta), ak ich na E-shope používame, a to len s Vaším súhlasom s cookies; a orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Ak niektorý z príjemcov spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (napr. v USA), deje sa tak len na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (napr. EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.

6. Vaše práva

Máte právo: požadovať prístup k Vašim osobným údajom; na ich opravu; na vymazanie („právo zabudnutia“); na obmedzenie spracúvania; na prenosnosť údajov; namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu vrátane priameho marketingu; kedykoľvek odvolať udelený súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním; a podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na rudolf.stastny12@gmail.com. Odpovieme Vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca.

7. Automatizované rozhodovanie a zabezpečenie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre Vás. Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu Vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom.

8. Účinnosť

Tieto zásady sú účinné od 1. 10. 2026. Môžeme ich aktualizovať; aktuálne znenie je vždy zverejnené na E-shope.